Legal

Eliminación de datos

Desde Facebook o Instagram

1. Entrá a la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram.
2. Abrí Apps y sitios web (en Instagram: Configuración → Apps y sitios web).
3. Buscá OneChat y elegí Eliminar.
4. Marcá la opción de eliminar también la actividad o los datos que la app tenga sobre vos.

Meta nos avisa automáticamente y eliminamos los tokens de acceso y los datos asociados a tu cuenta. Vas a recibir un código para consultar el estado de la solicitud en esta página.

Por email

Escribinos a jperugini@gruspa.com.ar indicando tu nombre y el canal (WhatsApp, Facebook o Instagram) y el negocio con el que hablaste. Respondemos dentro de los 10 días hábiles y completamos la eliminación dentro de los 30 días.

Si sos un negocio que usa OneChat

Podés desconectar cada canal desde Canales en el panel. Para eliminar todos los datos de tu empresa, escribinos desde el email del administrador de la cuenta.